คลังความรู้ฉบับวิจัย · ควรตรวจเอกสารต้นทางก่อนนำไปใช้ตรวจแหล่งอ้างอิง 2026-10-09
← กลับคลังมาตรฐาน
USA · Federalกฎหมาย

CAN-SPAM Act / 16 CFR Part 316

อีเมลการตลาด

คุมตัวตนผู้ส่ง หัวเรื่อง การแสดงโฆษณา ที่อยู่ และการยกเลิกรับอีเมล แม้ใช้ผู้ให้บริการส่งแทน

ใช้เมื่อใด

commercial email ในเขตอำนาจสหรัฐ รวม B2B; แยก transactional/relationship email ตาม primary purpose

สถานะของข้อกำหนด

BINDING_IF_APPLICABLE

สรุป guidance ไม่ใช่การอนุมัติส่งข้อความ; กฎหมาย privacy/telemarketing และรัฐอาจเพิ่มหน้าที่

หัวข้อปฏิบัติที่สรุป · 3 รายการ

หัวข้อต่อไปนี้เป็นคำอธิบายการนำไปใช้ ไม่ใช่ข้อความข้อกำหนดครบถ้วนหรือการรับรองความสอดคล้อง

01

แสดงผู้ส่งจริง

ใช้ข้อมูลส่งและหัวเรื่องไม่หลอกลวง พร้อมที่อยู่ไปรษณีย์และ disclosure ที่จำเป็น

หลักฐานที่ควรเตรียม

email template และ header ตัวอย่าง

ฐานอ้างอิง: FTC guide: requirements 1–4 · สรุปจากขอบเขต/คำอธิบายทางการ ยังไม่ใช่การตรวจทุกข้อในฉบับเต็ม
02

รับ opt-out

มีช่องทางยกเลิกชัดเจน ใช้งานได้อย่างน้อย 30 วัน และทำตามภายใน 10 วันทำการ

หลักฐานที่ควรเตรียม

suppression list, unsubscribe test, request timestamps

ฐานอ้างอิง: FTC guide: opt-out requirements · สรุปจากขอบเขต/คำอธิบายทางการ ยังไม่ใช่การตรวจทุกข้อในฉบับเต็ม
03

คุมผู้รับจ้าง

ตรวจการส่งและการระงับรายชื่อของ vendor เพราะมอบหมายงานไม่ได้ลบความรับผิด

หลักฐานที่ควรเตรียม

vendor agreement และ campaign audit

ฐานอ้างอิง: FTC guide: monitor what others do on your behalf · สรุปจากขอบเขต/คำอธิบายทางการ ยังไม่ใช่การตรวจทุกข้อในฉบับเต็ม

อ่านจากแหล่งทางการ

ตำแหน่งที่ตรวจ: FTC guide: requirements 1–4; FTC guide: opt-out requirements; FTC guide: monitor what others do on your behalf

ดูตารางเทียบ workflow ↗
byA8Zecosystem