ใช้เมื่อใด
เมื่อบริการทำหน้าที่ตัวกลางเชื่อมผู้ประกอบการ ผู้บริโภค หรือผู้ใช้เพื่อธุรกรรม; ตรวจนิยาม เกณฑ์ขนาด และข้อยกเว้นก่อน
BINDING_IF_APPLICABLE
บทความ regulator เป็นคำอธิบาย ไม่ใช่การอ่านพระราชกฤษฎีกาและประกาศทุกฉบับ; ขนาด/ผู้ใช้ของกิจการยังไม่ทราบ
หัวข้อปฏิบัติที่สรุป · 3 รายการ
หัวข้อต่อไปนี้เป็นคำอธิบายการนำไปใช้ ไม่ใช่ข้อความข้อกำหนดครบถ้วนหรือการรับรองความสอดคล้อง
จัดประเภทและแจ้งบริการ
จำแนกรูปแบบบริการและเกณฑ์รายได้/ผู้ใช้ แล้วดำเนินการแจ้งที่ใช้บังคับ
business model map และหลักฐานแจ้ง ETDA หรือเหตุผลยกเว้น
ข้อกำหนดบริการโปร่งใส
ตรวจข้อมูลผู้ประกอบการ เงื่อนไขบริการ ค่าธรรมเนียม และการเปลี่ยนแปลงที่ต้องแจ้ง
terms version history และบันทึกแจ้งผู้ใช้
ร้องเรียนและรายงาน
จัดช่องทางร้องเรียน เยียวยาและปฏิทินรายงานตามระดับหน้าที่
complaint log resolution SLA และรายงานที่ยื่น
อ่านจากแหล่งทางการ
- https://erc.etda.or.th/th/article/dps-deep-dive?category=digital-platforms-and-laws
- https://www.etda.or.th/th/Useful-Resource/law/transactionlaws.aspx
ตำแหน่งที่ตรวจ: ETDA DPS deep-dive: ผู้ประกอบธุรกิจและการแจ้ง | ETDA DPS deep-dive: ความโปร่งใสและการคุ้มครองผู้ใช้ | ETDA DPS deep-dive; ต้องตรวจประกาศลำดับรองก่อนใช้
ดูตารางเทียบ workflow ↗